ежедневно с 9:00 до 21:00
Сервис, гарантия, возврат — Восходе
Гарантия на пиломатериал — Восходе Гарантия на пиломатериал

По договору, при соблюдении хранения. Решённое обращение и закрытый акт.

12 мес.1–3 рабочих дня
Обмен при несоответствии сорта — Восходе Обмен при несоответствии сорта

За счёт компании. Решённое обращение и закрытый акт.

бесплатнов день обращения
Возврат неиспользованного остатка — Восходе Возврат неиспользованного остатка

С удержанием доставки. Решённое обращение и закрытый акт.

до 14 дней1–3 рабочих дня
Персональный менеджер — Восходе Персональный менеджер

Один контакт по объекту. Решённое обращение и закрытый акт.

бесплатнов день обращения
Консультация технолога — Восходе Консультация технолога

По телефону и в MAX. Решённое обращение и закрытый акт.

бесплатнов день обращения
Расчёт по вашему проекту за 15 минут — Восходе Расчёт по вашему проекту за 15 минут

Спецификация и цена. Решённое обращение и закрытый акт.

бесплатнов день обращения
Сопровождение объекта до сдачи — Восходе Сопровождение объекта до сдачи

Снабжение по графику. Решённое обращение и закрытый акт.

расчёт по смете1–3 рабочих дня
Горячая линия по рекламациям — Восходе Горячая линия по рекламациям

Реакция в течение 24 часов. Решённое обращение и закрытый акт.

бесплатнов день обращения
Процесс

Как проходит работа — Восход

Своя площадка и бригада: без подрядчиков второй линии и переноса сроков на «после праздников».

Сервис, гарантия, возврат — Восходе, этап 1
Сервис, гарантия, возврат — Восходе, этап 2
Вопросы

Сервис, гарантия, возврат: коротко в Восходе

Если нужен расчёт — оставьте заявку, ответим цифрами.

Гарантия на пиломатериал: сколько стоит и сколько ждать?

12 мес., срок — 1–3 рабочих дня. Выполняем в Восходе, результат: решённое обращение и закрытый акт. Гарантия: реакция 24 часа, решение — 3 рабочих дня.

Обмен при несоответствии сорта: сколько стоит и сколько ждать?

бесплатно, срок — в день обращения. Выполняем в Восходе, результат: решённое обращение и закрытый акт. Гарантия: реакция 24 часа, решение — 3 рабочих дня.

Возврат неиспользованного остатка: сколько стоит и сколько ждать?

до 14 дней, срок — 1–3 рабочих дня. Выполняем в Восходе, результат: решённое обращение и закрытый акт. Гарантия: реакция 24 часа, решение — 3 рабочих дня.

Персональный менеджер: сколько стоит и сколько ждать?

бесплатно, срок — в день обращения. Выполняем в Восходе, результат: решённое обращение и закрытый акт. Гарантия: реакция 24 часа, решение — 3 рабочих дня.

Подробно

Сервис, гарантия, возврат в Восходе

Сервис, гарантия, возврат в Восходе — 8 услуг с фиксированной ценой в прайсе. Мы не пишем «от» без нижней границы: стоимость зависит от объёма, породы и срочности, а базовый тариф указан в каждой карточке.

Площадка обслуживает Восход: доставка занимает 1–4 рабочих дня, плечо по трассе — около 20 км. Ближайшие направления — Новопетровское, Истра и Волоколамск (по 2 км, 26 км и 31 км по прямой). Выезд на объект согласуем по адресу — например, Центральный проезд, 38 или Большой бульвар, 1. Климат Восхода: равновесная влажность 12–15 %, снеговой район III. Для этого профиля рекомендуем сосну и ель, лиственницу — на фасад и террасу: умеренный баланс позволяет использовать и естественную влажность под усадку, и камерную сушку под чистовую. Цена в Восходе выше базовой на 3,4 % — это транспортное плечо 20 км и местная логистика, а не наценка «за город».

Работы выполняем на своей площадке или на объекте, в зависимости от услуги. Результат фиксируем в акте: геометрию проверяем рулеткой и угольником, влажность — влагомером, комплектность — по ведомости. Если результат не соответствует заявленному, переделываем за свой счёт.

Для подрядчиков и снабженцев действует отдельный B2B-контур: счёт, УПД, график и отсрочка по договору. Для частных заказчиков — расчёт объёма и одна поездка на объект: материал и работа в одном договоре.

Заявка

Рассчитаем услугу — Восход

Опишите объём и сроки — подтвердим стоимость и дату.

  • Расчёт объёма, веса и машин
  • Цена с доставкой в Восход
  • Паспорт влажности и фото партии
+7 (495) 691-04-34ежедневно с 9:00 до 21:00
Получить расчётБесплатно · без обязательств

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.